Protection des données

Cette politique de confidentialité décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur elsnackie.com (le « Site Web »).

NOUS COLLECTONS LES DONNÉES PERSONNELLES SUIVANTES

Lorsque vous consultez notre site web, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lors de votre visite, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont conduit(e) sur notre site, ainsi que des informations sur votre interaction avec celui-ci. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « informations relatives à l’appareil ».

Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

Les « cookies » sont des fichiers de données stockés sur votre appareil ou ordinateur et contenant souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et comment les désactiver, veuillez consulter le site http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » enregistrent les actions effectuées sur le site web et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de provenance/de sortie et les horodatages.
Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre utilisation du site Web.

Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur notre site web, nous recueillons également certaines informations vous concernant, notamment vos nom et prénom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire et PayPal), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées par l'expression « Informations de commande ».

Lorsque nous parlons de « données personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous entendons à la fois les informations relatives à l'appareil et les informations relatives aux commandes.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous utilisons généralement les données de commande que nous collectons pour traiter les commandes passées sur le site web (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces données de commande aux fins suivantes :
- Communication avec vous ;
- vérifier nos commandes afin de déceler les risques potentiels ou les fraudes ; et
- la fourniture d'informations ou de publicités concernant nos produits ou services, à condition que cela corresponde aux préférences que vous nous avez communiquées.

Nous utilisons les informations relatives à votre appareil que nous collectons pour détecter les risques potentiels et les fraudes (notamment votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site web (par exemple, en créant des analyses sur la façon dont nos clients utilisent et interagissent avec le site web, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing, de reciblage et de publicité).

Nous partageons vos données personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour notre boutique en ligne ; vous trouverez plus d’informations sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent notre site web. Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont Google utilise vos données personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à d'autres demandes légales d'informations, ou encore de protéger nos droits.

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous envoyer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, veuillez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse http://optout.aboutads.info/.

AUCUNE TRACE

Veuillez noter que nous ne modifierons pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site Web lorsque nous recevrons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons vous concernant et de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Par ailleurs, nous vous informons que nous traitons vos données afin d'exécuter les contrats que nous avons pu conclure avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur notre site web) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Veuillez noter également que vos données seront transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

STOCKAGE DE DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le site web, nous conservons les détails de votre commande dans nos archives, sauf si vous nous demandez de supprimer ces données.

Ce site web n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

CONTACT

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, pour toute question ou pour déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse contact@ididso.com ou par courrier à l'adresse ci-dessous :

Pinneberger Weg 22-24, Hambourg, Hambourg, 20257, Allemagne